„Vornehmste Pflicht des Schalterbeamten“

„Vornehmste Pflicht des Schalterbeamten“

Für die Schalteröffnungszeiten bei Postämtern und -stellen gab es, wie auch für den Dienst am Schalter selbst, präzise Regelungen und Anweisungen. So zählt der Leitfaden „Postbetrieb“ von 1962 unter anderem minutiös auf, welche Aufgaben der Schalterbeamte an Werktagen wahrzunehmen hatte. Neben der Annahme aller Sendungsarten inklusive der Telegramme und der Pakete gehörten beispielsweise auch die Annahme von Reisegepäck, die Gesprächsanmeldung für die in Postamt oder Poststelle befindliche öffentliche Sprechstelle, die Bestellung von Zeitungen und Zeitschriften oder die Auszahlung der Renten dazu. Die Abgabe von Postwertzeichen und der verkäuflichen Formblätter gehörte selbstverständlich ebenfalls zu seinen Aufgaben, ebenso wie Verwaltung und Abrechnung der Bargeldkasse und der Wertzeichenbestände.

 

An Sonn- und Feiertagen reduzierten sich diese Aufgaben, da im Normalfall neben den diensttuenden Schalterbeamten nur wenige Beamte des innerbetrieblichen Dienstes arbeiteten. So wurden zwar neben gewöhnlichen Sendungen Einschreibbriefe, Eilbriefe, Nachnahmebriefe und Päckchen angenommen, jedoch keine Wertsendungen, Postanweisungen und Zahlkarten. Bei Paketen beschränkte sich die Einlieferungsmöglichkeit auf dringende Paketsendungen und Schnellpakete. Auch war keine Masseneinlieferung von zum Beispiel Drucksachen möglich. Wertzeichen und verkäufliche Formblätter wurden nur in kleinen Mengen abgegeben, da am Sonntagsschalter nur eine begrenzte Menge an Marken der „gangbarsten Werte“, wie es im Postjargon hieß, vorgehalten wurde. Auch fremde Wertzeichen, also Wechselsteuer- oder Rentenversicherungsmarken, wurden im Normalfall nicht verkauft, es sei denn, der Amtsvorsteher hatte aufgrund besonderer örtlicher Gegebenheiten etwas anderes bestimmt…

Mehr zu den Schalterzeiten und dem Schalterdienst bei der Bundespost lesen Sie von Karlheinz Walz in der DBZ 21/2025. Das Heft ist am 10. November 2025 erschienen. Abonnenten erhalten es immer etwas früher. Einzelne Hefte können Sie auch im Vertrieb anfordern.

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Titelabbildung: Telegramme sowie telegrafische Postanweisungen wurden stets als eilbedürftig angesehen und ihre Absender am Postschalter bevorzugt abgefertigt.

 

 


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